河南电大开放教育专科行政管理专业社会调查工作实施方案

社会调查是(专科)教学计划的重要组成部分，是提高学生实践能力，学以致用的重要环节，也是广播电视大学培养应用型人才目标的具体体现。河南电大从2009年秋季开始，通过开放教育专科行政管理专业社会实践教学活动，开展专题社会调查。为明确社会调查的教学要求，根据中央广播电视大学（《将开展开放教育专科行政管理专业社会调查工作》（电校教〔2009〕5号）的精神及《关于开展开放教育专科行政管理专业社会调查工作的实施方案》要求，结合我省电大实际情况，特制定本实施方案。

一、目的意义

本项工作的主要目的旨在利用开放教育专科行政管理专业社会调查实践教学活动，探索电大开展社会服务的新途径。这对促进电大教学改革和实践教学活动的落实，加强学生社会实践能力培养，充分利用电大系统资源优势，拓展社会服务的新领域具有重要意义。

二、原则与内容

1．基本原则

本次调查主要坚持教学与科研、理论与实践、教学科研与社会服务相结合的基本原则，探索电大学生实践教学的新模式与电大开展社会服务的新功能和新领域。这项调查工作，采用边实践、边研究、边归纳总结提高的工作模式，推进教学改革进一步深化。

2．调查内容

(1)从2009年秋季开始，我省电大开放教育专科行政管理专业学生所进行的集中实践环节中的社会调查，由自定题目调整为定向题目，以完成该项任务作为社会实践的内容和目标。目前可立即开展以下专题：

① “农民工学习需求调查”；

②“农村青年学习需求调查”；

(2)将“农民工学习需求调查”、农村青年学习需求调查”作为大型案例，引入行政管理专业《社会调查研究与方法》课程教学。通过案例教学，使学生熟悉 “农民工学习需求调查”的基本要求和方法，为完成综合实践环节的社会调查工作奠定基础，并促进《社会调查研究与方法》课程教学中理论与实践的结合。

三、组织与管理

为保证本项工作的顺利进行，省电大在主管校领导的统一领导下，成立由行政管理专业负责人、社会实践环节负责人、《社会调查研究与方法》课程责任教师和科研人员等组成的调查工作小组，具体负责行政管理专业课程教学与社会实践环节改革的工作、社会调查研究方法指导与培训、社会调查工作的组织实施与服务，以及质量监控等工作。

各市级电大及其分校在主管校领导的统一领导下，要成立由行政管理专业负责人、社会实践环节负责人、《社会调查研究与方法》课程责任教师和科研人员等组成的调查工作小组，具体负责行政管理专业课程教学与社会实践环节改革的工作、社会调查研究方法指导与培训、社会调查工作的组织实施与服务，以及质量监控等工作。

四、实施方法

1.参加调查的学生

开放教育专科行政管理专业，凡是进行综合实践环节“社会调查”和开设《社会调查研究与方法》课程的学生都要参加。

2．调查对象

(1)“农民工学习需求调查”的对象是农村小学、初中、高中和大专毕业生，且到目前为止离开农村，外出打工者。

 (2)“农村青年学习需求调查”的对象是农村初中、高中和大专毕业生，且到目前为止未离开农村者。

3．调查方式

⑴ 个人调查。开放教育专科行政管理专业学生，根据个人的实际情况，按照有关安排和要求，采用中央电大统一制定的调查问卷（另发），自选符合受访条件的调查对象实施调查。对符合受访条件的调查对象实施调查，每人完成的问卷量原则上不少于4个。

⑵ 小组调查。若学生经多方努力仍不能以个人调查方式找到符合受访条件的调查对象，可以书面形式说明情况，并经调查工作小组审核后，改为小组调查。但每组参与人数不得超过3人，每组调查的人数不少于7个。

4．调查方法

此次调查主要采用问卷调查和访谈相结合的方法进行。在进行问卷调查的同时，要认真做好访谈。

问卷调查以当面填答的形式完成，学生根据问卷上的问题进行提问，被调查者回答，学生根据被调查者回答的内容即时填写问卷，或由被调查者亲自填写。

访谈可利用问卷进行结构式访谈，也可在填答问卷之外，根据需要自行设计问题进行非结构式访谈，访谈可视条件，采用实地、电话、网络访谈等不同形式。

5．调查要求

⑴ 参加调查的学生，事先必须参加电大统一组织的项目培训，明确调查目的、调查方法、调查要求及需要注意的问题。

⑵ 参加调查的学生，在调查之前必须先向本校调查工作小组提交自己掌握所有调查对象的基本情况，内容包括调查对象姓名、毕业学校、毕业时间、所学专业、工作单位、具体职业和联系办法等。

⑶ 参加调查的学生，应及时将调查问卷送到由本校工作小组确定的调查对象手中，并确保调查问卷填写的完整性和数据资料的真实性，同时做好访谈笔录。

⑷ 应按时回收问卷，并提交给本校调查工作小组审核。

⑸ 通过审核的调查问卷，由调查学生（包括个人和小组调查学生）按照 “农民工学习需求调查”网上填报系统的操作办法和具体要求，将调查问卷正确无误的录入计算机网络系统（网上填报系统的操作方法和具体要求将另行通知）。

⑹ 通过对问卷调查结果和访谈资料的整理分析，完成社会实践活动的调查总结报告撰写。调查总结报告可根据本人调查资料写成个案调查报告，也可根据多人调查资料写成抽样调查报告。

4．调查过程的组织

⑴ 参加调查的学生，事先必须参加电大统一组织的项目培训，明确调查目的、调查方法、调查要求及需要注意的问题。

（2）参加调查的学生，在调查之前必须先寻找符合要求的被调查者，寻找到以后及时向本校调查工作小组提交自己掌握所有调查对象的基本情况，内容包括调查对象姓名、毕业学校、毕业时间、工作单位、具体职业和联系办法等。

分校调查工作小组负责对调查样本进行适度调控，对学生事先提交的农民工调查对象，按其所在地区、工作性质和职业分布相对均衡的基本原则，给参加调查的每个学生，从中遴选出4名调查对象进行调查；

（3）参加调查的学生，应及时对本校工作小组确定的调查对象进行问卷访谈，并确保调查问卷填写的完整性和数据资料的真实性，同时做好访谈笔录。

填写完整的真实问卷要及时上交分校工作小组，由工作小组进行认真的审核和验收，若发现问卷填写不符合要求或存在其他问题，要及时通知有关学生采取措施予以补充和完善，以确保调查数据资料的完整性。

（4） 在学生调查结束后，工作小组应在1个星期内对调查结果进行抽查性回访，了解调查工作的真实性和数据采集的可靠性。

（5）通过审核的调查问卷，由调查学生（包括个人和小组调查学生）按照 “农民工学习需求调查”网上填报系统的操作办法和具体要求，将调查问卷正确无误的录入计算机网络系统，经工作小组检查验收合格后，作为学生取得社会实践学分的条件之一。

网上填报系统的操作方法和具体要求将另行通知。

（6）通过对问卷调查结果和访谈资料的整理分析，完成社会实践活动的调查总结报告撰写。调查总结报告可根据本人调查资料写成个案调查报告，也可根据多人调查资料写成抽样调查报告。

（7）依据问卷调查的填写、回收、输入验收和回访结果，按照社会实践考核标准，对学生完成的调查总结报告做出评价，成绩合格者，给予相应的社会实践学分。

（8）做好调查数据和相关信息的保密和保管。未经中央电大同意，不得擅自发布或传播调查结果及相关信息。

5．调查过程质量控制

⑴ 在正式调查之前，各级电大与教学点，必须在校领导和调查工作小组的统一领导组织下，认真完成对参加调查的学生培训。

⑵ 对调查样本进行适度调控，保证调查样本分布相对均衡。

调查工作小组要对进行“农民工学习需求调查”学生事先提交的所有调查对象，按其所在地区、工作性质和职业分布相对均衡的基本原则，给参加个人调查的每个学生，从中遴选出4名调查对象进行调查；给进行小组调查的学生，从中遴选出7名调查对象进行调查。

⑶ 对回收的调查问卷，工作小组应进行认真的审核和验收，若发现问卷填写不符合要求或存在其他问题，要及时通知有关学生采取措施予以补充和完善，以确保调查数据资料的完整性。

⑷ 在学生调查结束后，工作小组应在1个星期内对调查结果进行抽查性回访，了解调查工作的真实性和数据采集的可靠性。

⑸ 工作小组对回收的调查问卷，通过检查审核和回访核对无误后，向学生提供 “农民工学习需求调查”题目网上填报系统的密码和填报操作说明，由调查学生自己将经过审核的调查问卷输入计算机网络系统，并经工作小组检查验收合格后，作为学生取得社会实践学分的条件之一。

⑹ 依据问卷调查的填写、回收、输入验收和回访结果，按照社会实践考核标准，对学生完成的调查总结报告做出评价，成绩合格者，给予相应的社会实践学分。

⑺ 做好调查数据和相关信息的保密和保管。未经中央电大同意，不得擅自发布或传播调查结果及相关信息。

五、时间安排

1．2009年9月下旬，市级电大将参加这次行政管理专业社会调查工作小组的成员名单和联系方式，上报河南电大导学中心；同时，河南电大完成对市级电大行政管理专业负责人、社会实践环节负责人和《社会调查研究与方法》课程责任教师培训。

2．2009年10月上旬，市级电大确定参加调查的学生人数和具体方法步骤等；同时，完成分校行政管理专业负责人、社会实践环节负责人、《社会调查研究与方法》课程责任教师和参加调查学生的集中培训。

3．2009年10月下旬，市级电大完成对所有调查对象的审核和遴选工作，并将最终确定的农民工调查名单，告诉给参加调查的学生。

4．2009年11月中旬，市级电大结合行政管理专业社会实践教学进度，完成调查问卷的发放、回收、访谈和回访等工作，确保采集数据的可靠性和调查结果的真实性。

5.2009年11月下旬，市级电大组织参加调查学生，将经审核无误的调查问卷，通过“农民工学习需求调查”网上填报系统输入计算机网络系统。

6．2009年12月中旬，河南电大完成调查数据的统计分析、调查报告的撰写和调查工作总结，并将调查结果报告和工作总结上报中央电大。

7．2009年12月下旬，对前一段工作进行总结与研讨，对下一步工作进行布置和安排。

六、服务与指导

为保证工作的顺利进行，河南电大为这次调查工作提供服务和指导，以帮助解决在试点过程中遇到的各种问题与困难。

七、联系方式

河南电大教学指导中心

联系人：刘卓芳

联系电话：0371——65927601

E-mai:lzhzhf@126.com